Centrala ZUS Warszawa

Centrala ZUS Warszawa — budynek placówki ZUS

Kontakt i godziny otwarcia

Centrala ZUS Warszawa

Jakie są godziny otwarcia Centrali ZUS w Warszawie? Warto zapoznać się z informacjami zawartymi na stronie internetowej, gdzie znajduje się między innymi adres Centrali ZUS i niezbędne dane kontaktowe, takie jak numer telefonu. Dowiedz się więcej o wszystkich pionach i departamentach Centrali ZUS w Warszawie.

Adres Centrali ZUS w Warszawie

Adres korespondencyjny ZUS:
ul. Szamocka 3, 5
01-748 Warszawa

Centrala ZUS w Warszawie to kompleks budynków połączonych ze sobą podziemnym przejściem. Najważniejszą konstrukcją jest budynek Centrali (ul. Szamocka 5), zbudowany na kształt lecącego orła. Wyróżnia się pięcioma oficynami, w których znajdują się poszczególne piony i departamenty. 

Drugim budynkiem jest natomiast Centralny Ośrodek Obliczeniowy (ul. Szamocka 3), w którym znajdują się cztery serwerownie. Zgodnie z udostępnionymi na ten temat danymi, w 2013 roku przetworzono w nich ponad 60 terabajtów danych. 

Osoby które zdecydowały się na kontakt korespondencyjny z Centralą ZUS, mogą przesyłać swoje dokumenty na adres: ul. Szamocka 5, 01-748 Warszawa.

Godziny otwarcia Centrali ZUS

Centrala Zakładu Ubezpieczeń Społecznych nie udostępnia publicznie godzin pracy urzędu. Aby dowiedzieć się w jakich godzinach pracują urzędnicy, należy skorzystać z jednego z wielu numerów telefonu do Centrali ZUS i poprosić o udzielenie informacji na ten temat. Istnieje również możliwość osobistej wizyty w Centrali, ale wejście na teren urzędu będzie wymagać specjalnej zgody.

Sprawdź pozostałe placówki ZUS w Warszawie, które są dostępne dla ubezpieczonych oraz płatników składek:

I Oddział ZUS w Warszawie II Oddział ZUS w Warszawie
ZUS Warszawa Ochota ZUS Warszawa Żoliborz
ZUS Warszawa Wola ZUS Warszawa Ursynów
III Oddział ZUS w Warszawie ZUS Warszawa Praga

Centrala ZUS kontakt

Telefon do Centrali ZUS: (22) 667 10 00

Kontakt z Centralą ZUS w Warszawie można uzyskać pod udostępnionym publicznie numerem infolinii. Istnieje także możliwość wybrania numeru bezpośrednio do odpowiedniego oddziału. Jeżeli interesant nie wie z jakim numerem powinien się połączyć, należy zadzwonić na oficjalny telefon do Centrali ZUS.

Centrala ZUS Warszawa, ul. Szamocka 3, 5

Centrala ZUS w Warszawie znajduje się przy ul. Szamockiej 3, 5 

W Centrali ZUS nie realizuje się bezpośredniej obsługi klientów. Osoby zainteresowane uzyskaniem wsparcia z zakresu składek, ubezpieczeń czy udzielanych świadczeń mogą udać się do pozostałych oddziałów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Alternatywną opcją pozostaje kontakt z infolinią ZUS.

Mapa Google ładuje się po kliknięciu

Mapa Google ładuje się po kliknięciu

Kto może rozwiązać swoje sprawy w Centrali Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Warszawie? W placówce wydzielono piony i departamenty, które odpowiadają za różne zakresy obowiązków związane z kontrolowaniem pracy urzędu. Uzyskanie kontaktu z każdym departamentem umożliwia wybranie odpowiedniego numeru telefonu. Większość osób ubezpieczonych i płatników składek nie rozwiąże jednak swoich problemów w Centrali ZUS, dlatego powinni przedstawiać swoje sprawy na oficjalnej infolinii.

Piony Centrali ZUS

W Centrali ZUS struktura urzędu została podzielona na pięć Pionów, w których skład wchodzą pomniejsze departamenty. Kontrolę pracy Pionu Zarządzania Strategicznego realizuje Prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. W przypadku pozostałych pionów wyznacza się odpowiedniego członka Zarządu Zakładu.

  • W skład Pionu Zarządzania wchodzi:

    • Gabinet Prezesa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
    • Oddziały ZUS
    • Inspektoraty ZUS
    • Departament Obsługi Klientów
    • Departament Strategii i Kontrolingu
    • Departament Audytu
    • Biuro Rady Nadzorczej
    • Wieloosobowe Stanowisko Bezpieczeństwa i Higieny Pracy oraz Ochrony Przeciwpożarowej
    • Departament Zarządzania Zasobami Ludzkimi
    • Departament Statystyki i Prognoz Aktuarialnych
    • Departament Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji
    • Biura Terenowe Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
    • Departament Współpracy Międzynarodowej
    • Departament Kontroli Wewnętrznej
    • Departament Ubezpieczeń i Składek ZUS
    • Departament Kontroli Płatników Składek
    • Departament Finansów Funduszy
    • Departament Finansów Zakładu
    • Departament Realizacji Dochodów
    • Departament Orzecznictwa Lekarskiego
    • Departament Rent Zagranicznych
    • Departament Zasiłków
    • Departament Prewencji i Rehabilitacji
    • Departament Świadczeń Emerytalno-Rentowych
    • Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi
    • Departament Zarzadzania Usługami
    • Departament Aplikacji Autorskich
    • Departament Eksploatacji Aplikacji
    • Departament Eksploatacji Infrastruktury Informatycznej
    • Departament Rozwoju Usług IT
    • Departament Legislacyjno-Prawny
    • Biuro Poligrafii
    • Departament Zarządzania Nieruchomościami
    • Departament Administracyjny
    • Departament Zamówień Publicznych

Kontakt z departamentem Centrali ZUS

Jeżeli jesteś podmiotem współpracującym z ZUS, skontaktuj się z wybranym departamentem Centrali Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Działająca w Centrali ZUS infolinia oferuje interesantom wiele różnych numerów telefonu, aby połączyć się bezpośrednio z odpowiednim departamentem. 

Nazwa Departamentu Numer telefonu Numer faks
Biuro Rady Nadzorczej ZUS – BRN 22 667 25 78 22 667 25 79
Departament Realizacji Dochodów – DRD 22 667 11 22,
22 667 11 23
22 667 11 35
Departament Statystyki i Prognoz Aktuarialnych – DST 22 667 17 81 22 667 17 85
Biuro Prasowe 22 667 13 75 22 667 13 65
Departament Aplikacji Autorskich – DAA 22 667 23 55 22 667 23 33
Departament Audytu – DAU 22 667 16 15 22 667 16 11
Departament Administracyjny – DAW 22 667 14 10 22 667 14 25
Departament Finansów Zakładu – DFZ 22 667 12 07,
22 667 12 06
22 667 12 32
Departament Kontroli Płatników Składek – DKP 22 667 10 53 22 667 10 70
Departament Kontroli Wewnętrznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych – DKW 22 667 19 75 22 667 19 85
Departament Strategii i Kontrolingu – DSK 22 667 13 95 22 667 13 85
Departament Legislacyjno-Prawny – DLP 22 667 17 46,
22 667 13 74
22 667 17 55
Departament Obsługi Klientów ZUS – DOK 22 667 21 41 22 667 21 55
Departament Eksploatacji Infrastruktury Informatycznej – DEI 22 667 22 11 22 667 22 30
Departament Finansów Funduszy – DFF 22 667 12 85,
22 667 12 88
22 667 12 95
Departament Orzecznictwa Lekarskiego – DOL 22 667 16 31 22 667 16 50
Departament Rent Zagranicznych – DRZ 22 667 26 20 22 667 26 25
Departament Rozwoju Usług IT – DRU 22 667 21 35 22 667 21 55
Departament Eksploatacji Aplikacji – DEA 22 667 23 56 22 667 23 33
Departament Zarządzania Usługami Zakładu Ubezpieczeń Społecznych – DZU 22 667 22 45 22 667 23 15
Departament Świadczeń Emerytalno-Rentowych ZUS – DER 22 667 18 04,
22 667 18 34
22 667 18 50,
22 667 18 60
Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi – DZI 22 667 21 05 22 667 21 20
Departament Zarządzania Zasobami Ludzkimi – DZL 22 667 15 52,
22 667 15 65
22 667 15 90
Departament Prewencji i Rehabilitacji – DPR 22 667 10 15 22 667 10 30,
22 667 10 50
Departament Zasiłków – DZS 22 667 19 05 22 667 19 25
Biuro Poligrafii – BPL 22 810 87 21 22 810 30 01,
22 810 22 00
Departament Współpracy Międzynarodowej – DWM 22 667 17 71 22 667 17 65
Departament Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji – DZB 22 667 13 19 22 667 13 35
Departament Zarządzania Nieruchomościami – DZN 22 667 19 45,
22 667 19 49
22 667 19 35
Departament Zamówień Publicznych – DZP 22 667 17 04,
22 667 17 03
22 667 17 33,
22 667 17 36
Sekretariat Dyrektora Gabinetu Prezesa – GPR 22 667 13 55,
22 667 13 45
22 667 13 65 
Departament Ubezpieczeń i Składek – DUS 22 667 10 77 22 667 10 88

Czytaj więcej:

Centrala ZUS kontakt: https://www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrala-zakladu

Najczęstsze pytania

Jaki jest adres Centrali ZUS w Warszawie?

Centrala ZUS w Warszawie mieści się przy ul. Szamockiej 3 i 5, 01-748 Warszawa. To kompleks budynków połączonych podziemnym przejściem.

Na jaki adres wysłać dokumenty do Centrali ZUS?

Dokumenty do Centrali ZUS prześlesz korespondencyjnie na adres ul. Szamocka 5, 01-748 Warszawa.

Jaki jest numer telefonu do Centrali ZUS?

Telefon do Centrali ZUS to (22) 667 10 00. Jeśli nie wiesz, z którą komórką się połączyć, zadzwoń pod ten numer i poproś o przekierowanie do właściwego departamentu.

Czy w Centrali ZUS w Warszawie załatwię sprawę osobiście?

Nie. W Centrali ZUS nie prowadzi się bezpośredniej obsługi klientów – sprawy ze składek, ubezpieczeń i świadczeń załatwisz w oddziałach ZUS lub przez infolinię ZUS.

Jakie są godziny otwarcia Centrali ZUS?

Centrala ZUS nie udostępnia publicznie godzin pracy urzędu. Aby dowiedzieć się, w jakich godzinach pracują urzędnicy, najlepiej zadzwonić do Centrali ZUS i zapytać.