ZUS Zabrze

FAQ - Często zadawane pytania

• Czy w Zabrzu znajduje się oddział ZUS?

  Oddział ZUS w Zabrzu znajduje się przy ulicy Szczęść Boże. Na stronie znajdują się wskazówki dojazdu i precyzyjna mapa jak dostać się do urzędu w każdej miejscowości. Sprawy, jakie można załatwić w ZUS Zabrze to wszelkie tematy związane z emeryturami, świadczeniami, rentami oraz zasiłkami. Dodatkowo zostaną udzielone tam niezbędne informacje o ubezpieczeniach społecznych i składkach. Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest urzędem realizującym zadania z zakresu ubezpieczeń w Polsce. Jeden wielu z oddziałów ZUS-u znajduje się właśnie w Zabrzu. Przed udaniem się do placówki warto sprawdzić aktualne godziny otwarcia lub zarezerwować wizytę w ZUS-ie, by uniknąć oczekiwania w kolejkach.

• Rezerwacja wizyty w ZUS Zabrze

  Zarezerwowanie wizyty w oddziale ZUS Zabrze możliwe jest na dwa sposoby. Aby zarezerwować wizytę w placówce, należy zadzwonić na numer kontaktowy ZUS Zabrzu. Konieczne jest podanie swoich danych osobowych. Ustalony termin i kod rezerwacji zostanie przesłany SMS-em na podany numer telefonu. Możliwe jest także umówienie się na konkretny dzień i określoną godzinę przez Internet. W tym celu należy skorzystać z Platformy Usług Elektronicznych. Najpierw powinno się zalogować na swoje konto w PUE, a następnie wybrać w menu Wizyty > Rezerwacja wizyty. Jest to szybki sposób na umówienie się na wizytę w placówce ZUS Zabrze. Dodatkowo można zarezerwować rozmowę wideo przez Internet z pracownikiem ZUS. Jest to tzw. e-wizyta.

• Nie mogę się dodzwonić do placówki ZUS.

  Jeżeli dodzwonienie się do ZUS Zabrze nie jest możliwe, kontakt z placówką można uzyskać przez portal PUE lub drogą mailową. Na stronie znajduje się szczegółowy poradnik na temat jak dodzwonić się do ZUS-u. Warto zapoznać się z informacjami, jak działa ZUS infolinia i Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS. W celu telefonicznego skontaktowania się z oddziałem ZUS w Zabrzu należy zadzwonić na odpowiedni numer telefonu. Aby zadać ogólne pytanie do ZUS, można również skorzystać z formularza kontaktowego. Warto wiedzieć, że konsultanci COT dostępni są od poniedziałku do piątku. Poza tym terminem telefonicznie działa tylko opcja odsłuchania komunikatów informacyjnych z wybranego zakresu funkcjonowania ZUS.

• Nie mogę znaleźć interesujących mnie formularzy ZUS

  Serwis informacyjny ZUS Zabrze zawiera niezbędne dane dotyczące formularzy i innych wniosków. Aby wybrać dokument, należy przejść do zakładki „Formularze” gdzie znajdują się dokumenty potrzebne do przyznania świadczeń takich jak emerytura czy renta inwalidzka. Informacje zawarte w serwisie mogą być przydatne wszystkim pracownikom, osobom niepracującym i pracodawcom. Dodatkowo każdy wniosek i formularz jest dokładnie opisany, włącznie z instrukcją wypełnienia. Należy zauważyć, że wzory dokumentów są stale aktualizowane, więc nie występuje ryzyko dostarczenia nieaktualnych dokumentów. Klikając w link do formularza, następuje przekierowanie do oficjalnego dokumentu uznawanego przez ZUS Zabrze i inne instytucje.

• Jakie świadczenia można otrzymać w ZUS?

  Świadczenia jakie można uzyskać w ZUS Zabrze:

  • Emerytury
  • Emerytury oraz renty dla osób pracujących lub zamieszkałych za granicą kraju
  • Świadczenia wypadkowe
  • Świadczenia przedemerytalne
  • Zasiłki dla osób pracujących / zamieszkałych za granicą
  • Zasiłki
    – Zasiłek wyrównawczy
    – Zasiłek opiekuńczy
    – Zasiłek macierzyński
    – Zasiłek pogrzebowy
    – Zasiłek chorobowy
    – Świadczenie rehabilitacyjne
  • Renty
    – Renty z tytułu niezdolności do pracy
    – Renty rodzinne
    – Renta socjalna
  • Dodatki do świadczeń emerytalno – rentowych
    – Ekwiwalent pieniężny z tytułu prawa do bezpłatnego węgla dla osób uprawnionych z przedsiębiorstw robót górniczych
    – Ekwiwalent pieniężny dla byłych pracowników kolejowych
    – Ekwiwalent pieniężny z tytułu prawa do bezpłatnego węgla
    – Dodatek dla sierot zupełnych
    – Dodatek pielęgnacyjny
    – Dodatek kombatancki i dodatek kompensacyjny
    – Dodatek za tajne nauczanie
    – Świadczenia pieniężne dla byłych żołnierzy przymusowo zatrudnianych
    – Świadczenia pieniężne dla osób będących cywilnymi niewidomymi ofiarami działań wojennych
    – Świadczenie pieniężne dla osób deportowanych
    – Dodatek weterana poszkodowanego
    – Ryczałt energetyczny