Infolinia ZUS dla uchodźców z Ukrainy
Aktualizacja 1 września 2022
W związku z zaostrzeniem konfliktu na linii Rosja-Ukraina, w Polsce zaczęło pojawiać się coraz więcej uchodźców uciekających przed wojną. Aktualnie już ponad 2 miliony Ukraińców przekroczyło granice naszego kraju. Z tego względu uruchomiono liczne infolinie dla obywateli Ukrainy, które oferują wsparcie w ich ojczystym języku. Od 21 marca 2022 Zakład Ubezpieczeń Społecznych także udostępnia specjalny numer telefonu, pod którym obywatele Ukrainy zainteresowani pozyskaniem świadczeń mogą uzyskać niezbędne informacje.
Infolinia ZUS dla Ukraińców
Aktualny numer telefonu do COT ZUS w języku Ukraińskim dostępny jest dla wszystkich interesantów, którzy chcą uzyskać informacje o:
- dostępnych rodzajach świadczeń wypłacanych przez ZUS dla Ukraińców
- sposobach na uzupełnianie i wysyłanie wniosków
- rejestrowaniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych
Koszt połączenia obliczany jest na podstawie taryfy operatorów sieci.
Infolinia ZUS dla Ukraińców: +48 22 444 02 55
Jakie informacje można uzyskać, dzwoniąc na specjalny numer infolinii ZUS? Nawiązanie kontaktu okazuje się korzystne w przypadku, gdy obywatel Ukrainy (który przekroczył granicę po 23 lutego 2022 roku) chciałby uzyskać prawo do świadczeń socjalnych. Już od 26 marca każdy Ukrainiec, który spełnia odpowiednie warunki, może cieszyć się benefitami programu 500+. Więcej informacji na temat 500 plus dla Ukraińców można uzyskać właśnie poprzez infolinię ZUS. Alternatywną opcją pozostaje zapoznanie się z treścią opracowanych w tym temacie artykułów na stronie ZUS.
Infolinia ZUS dla uchodźców z Ukrainy udziela informacji także o tym jak poprawnie uzupełnić i przesłać wniosek o przyznanie świadczenia. Ponieważ wiąże się to z koniecznością założenia profilu na PUE, konsultanci pomogą również w rejestracji konta i późniejszym logowaniu. Aby ułatwić proces, uruchomiono wersję Platformy Usług Elektronicznych w języku Ukraińskim.
Godziny pracy infolinii ZUS dla uchodźców z Ukrainy
Pracownicy Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS są dostępni dla obywateli Ukrainy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 18:00. Odpowiedź urzędnika można uzyskać także przesyłając treść zapytania na adres e-mail: [email protected]. Warto zaznaczyć, że wśród osób obsługujących infolinię znajdują się między innymi uchodźcy z Ukrainy, którzy najlepiej rozumieją obecną sytuację.
- 2Udostępnienia
- 2
