“ZUS: Kluczowy Element e-Państwa – Usługi ZUS Online”
7 września 2023 roku – podczas XXXII Forum Ekonomicznego w Karpaczu, prof. Gertruda Uścińska, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, zaznaczyła kluczową rolę ZUS w tworzeniu e-państwa. Dzięki dynamicznemu rozwojowi Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS przekształcił się w nowoczesną instytucję zdolną do obsługi większości obywateli elektronicznie.
Prof. Uścińska przypomniała, że proces transformacji cyfrowej ZUS rozpoczął się w 2016 roku. Wprowadzenie elektronicznych zwolnień lekarskich jeszcze przed pandemią było kamieniem milowym w rozwoju systemu. Szefowa ZUS podkreśliła, że e-zwolnienia to nie tylko rejestr osób chorujących, ale również cenna baza danych umożliwiająca diagnozowanie skali zachorowań i związanych z nimi kosztów.
Pandemia COVID-19 okazała się kluczowym momentem dla cyfryzacji ZUS. Instytucja rozpatrzyła w tym czasie prawie 8,5 miliona nowych spraw, które początkowo były realizowane tradycyjnie, a teraz są obsługiwane cyfrowo.
XXXII Forum Ekonomiczne w Karpaczu dało swoją platformę do rozmowy na temat przyszłości e-administracji. W dyskusji uczestniczyli m.in. prezes ZUS prof. Gertruda Uścińska, prof. Łukasz Hardt, Michał Kalinowski, pełnomocnik Ministra Cyfryzacji ds. aplikacji mObywatel, oraz dyrektor Departamentu Pracy w Konfederacji Lewiatan Robert Lisicki.
Rozwój usług cyfrowych ZUS jest dowodem na skuteczność adaptacji instytucji publicznych do nowych technologii, co niewątpliwie stanowi fundament e-państwa polskiego.
- 2Udostępnienia
- 2
