Webinar ZUS: Opanuj Wspólną Metodę Oceny CAF!
Jak poprawić jakość usług administracji publicznej? Odpowiedź na to pytanie może leżeć w narzędziu nazwanym Wspólną Metodą Oceny (CAF). Dwóch oddziałów ZUS – bydgoski oraz drugi oddział w Warszawie – podzieli się swoim doświadczeniem w tej kwestii podczas specjalnie organizowanego webinarium.
Spotkanie to, które odbędzie się 17 grudnia w godzinach od 11:00 do 14:00, zorganizowane jest przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów we współpracy z ZUS. Naszym gościom przekażemy nie tylko teoretyczną wiedzę, ale przede wszystkim praktyczne przykłady wykorzystania CAF w codziennej pracy urzędów.
Monika Bernadowicz, dyrektor Oddziału ZUS w Bydgoszczy, opowie, jak to narzędzie pomogło w budowaniu relacji instytucji z interesariuszami. Z kolei Beata Pawlińska-Wiak, dyrektor II Oddziału ZUS w Warszawie, przedstawi, w jaki sposób dzięki CAF przygotowano plan dla nowych pracowników, ułatwiając im w ten sposób adaptację i zrozumienie misji instytucji.
Na webinarium wystąpią również Dorota Słowik i Ewa Wygonna, które zaprezentują działanie systemu kontroli zarządczej oraz model samooceny kontroli zarządczej w ZUS.
Nie zapomnieliśmy także o poruszeniu kwestii ogólnej dostępności webinarium. Zapraszamy do udziału każdą osobę, która pragnie poznać CAF bliżej lub pogłębić wiedzę o możliwościach jakie ono daje. Wystarczy jedynie zarejestrować się do 12 grudnia za pomocą formularza elektronicznego na stronie: https://cafwzus.webankieta.pl/.
Pamiętajcie, że nasze starania o popularyzację modelu CAF to efekt rekomendacji ekspertów oraz analizy dotyczącej znajomości i zainteresowania CAF w polskiej administracji. Dołączcie do nas, aby nauczyć się od najlepszych praktyków i dowiedzcie się, w jaki sposób można z powodzeniem stosować CAF w oddziałach ZUS. Link do spotkania zostanie wysłany na podany w formularzu adres w dniu wydarzenia.
Nie zwlekajcie i zarejestrujcie się już dziś! Pozwólcie sobie na zdobycie wiedzy, która może znacząco wpłynąć na efektywność i jakość pracy w sektorze publicznym. Serdecznie zapraszamy do wspólnego odkrywania dobrych praktyk ZUS z wykorzystaniem CAF!
Agenda:
Aby zapoznać się ze szczegółową agendą, zapraszamy do odwiedzenia poniższego linku gdzie znajdą Państwo dokument Agenda.docx do pobrania:
(link do strony zewnętrznej)